Google Voice bekommt KI-Notizen von Gemini

Google testet eine KI-gestützte Funktion, die Telefonate automatisch transkribiert und zusammenfasst. Die Innovation soll zunächst Geschäftskunden zur Verfügung stehen und den Dienst modernisieren.

Google stattet seinen Telefondienst Voice mit künstlicher Intelligenz auf – und könnte damit den Markt für Geschäftsanrufe aufmischen. Das Unternehmen testet eine neue Funktion namens „Gemini Notes“, die Gespräche automatisch transkribiert und zusammenfasst.

KI-Notizen in der App entdeckt

Analysten fanden in der aktuellen Version der Google-Voice-App für Android versteckten Code, der auf die neue Funktion hinweist. „Gemini Notes“ soll Anrufe aufzeichnen und die Audio-Daten in der Cloud verarbeiten. Nutzer erhalten dann nicht nur eine wortgetreue Abschrift, sondern auch eine prägnante Zusammenfassung der wichtigsten Punkte per E-Mail.

Diese cloud-basierte Verarbeitung unterscheidet sich von der On-Device-KI in aktuellen Pixel-Smartphones. Sie ermöglicht es, die Aufzeichnungen und Notizen plattformübergreifend auf allen Geräten abzurufen. Ein großer Vorteil für Nutzer, die zwischen Smartphone, Tablet und Desktop wechseln.

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Fokus liegt zunächst auf Geschäftskunden

Die Indizien deuten darauf hin, dass Google die KI-Funktion zunächst Unternehmenskunden vorbehalten will. Der Code enthält Verweise auf ein „Alpha“-Programm, das typischerweise für ausgewählte Geschäftsnutzer geöffnet wird.

Diese Strategie ist nachvollziehbar: Viele Unternehmen sind aus Compliance-Gründen zur Protokollierung von Anrufen verpflichtet. Automatische Gesprächszusammenfassungen könnten die Produktivität in Vertrieb, Support und Projektmanagement erheblich steigern. Die Auslieferung per E-Mail passt zudem nahtlos in bestehende Workflows für Dokumentation und Archivierung.

Für private Nutzer könnte die Funktion vorerst nicht verfügbar sein – oder nur gegen Aufpreis. Der kostenlose Google-Voice-Dienst erlaubt derzeit keine automatische Aufzeichnung ausgehender Anrufe.

Modernisierung eines Veteranendienstes

Die Integration von Gemini markiert einen wichtigen Schritt in der Modernisierung von Google Voice. Der Dienst galt lange als zuverlässig, aber wenig innovativ im Vergleich zu anderen Google-Kommunikationstools wie Meet.

Erst 2025 kehrte die Dreierkonferenz als Funktion zurück. Die KI-Notizen stellen nun einen Quantensprung dar und machen Google Voice konkurrenzfähiger gegen etablierte VoIP-Anbieter wie Zoom Phone oder RingCentral, die bereits ähnliche KI-Funktionen anbieten.

Die Entwicklung passt in Googles Gesamtstrategie, seine Gemini-KI flächendeckend in alle Produkte zu integrieren – von lokalen „Nano“-Modellen auf Pixel-Geräten bis zu cloud-basierten Lösungen in Google TV.

Wann kommt die Funktion?

Ein offizielles Veröffentlichungsdatum hat Google noch nicht genannt. Der Fund in der öffentlichen App deutet jedoch auf fortgeschrittene interne Tests hin. Eine Beta-Version für Workspace-Administratoren könnte in den kommenden Wochen starten.

Experten erwarten, dass die Funktion die Nutzung von Google Voice in Unternehmen grundlegend verändern könnte. Aus einem einfachen Telefondienst würde ein intelligenter Kommunikations-Hub. Die Einführung wird jedoch voraussichtlich schrittweise erfolgen – zunächst in bestimmten Regionen und Workspace-Editionen.

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