Forrester Research Inc-Aktie (US3465631063): Quartalszahlen, Umbauprogramm und was deutsche Anleger wissen sollten

Forrester Research Inc steht nach schwachen Quartalszahlen und einem laufenden Restrukturierungsprogramm unter Druck. Wie entwickelt sich das Geschäftsmodell zwischen klassischem Marktforschungsinstitut und digitalem Research- und Beratungsanbieter?

Forrester Research Inc gilt seit vielen Jahren als eine der etablierten Adressen für Technologie- und Marktforschung, steht aber derzeit in einem schwierigen Übergang. Das Unternehmen versucht, sein Geschäftsmodell von klassischen Research-Abonnements hin zu stärker integrierten, digitalen Plattform- und Beratungsangeboten zu entwickeln. Gleichzeitig belasten konjunkturelle Unsicherheiten, Budgetkürzungen bei Firmenkunden und ein internes Umbauprogramm die Profitabilität. Für deutsche Anleger stellt sich damit die Frage, wie stabil die Erlöse aus den wiederkehrenden Abonnements sind und ob Forrester den Spagat zwischen Transformation und Kostendisziplin schafft.

Am 06.05.2024 legte Forrester seine Zahlen für das erste Quartal 2024 vor und berichtete einen Umsatz von rund 105 Millionen US-Dollar für den Zeitraum Januar bis März 2024, was einem Rückgang gegenüber dem Vorjahr entspricht, wie aus der Quartalsmitteilung vom 06.05.2024 hervorgeht, auf die sich Forrester Investor Relations Stand 06.05.2024 bezieht. Gleichzeitig wies das Unternehmen ein bereinigtes Ergebnis je Aktie im niedrigen einstelligen US-Dollar-Cent-Bereich aus und machte deutlich, dass Restrukturierungskosten und schwächere Nachfrage nach Research-Dienstleistungen die Marge belasteten. Am 07.05.2024 reagierte die Aktie im US-Handel mit spürbaren Kursausschlägen, wie Kursdaten von Nasdaq vom 07.05.2024 nahelegen, auf die unter anderem Nasdaq Stand 07.05.2024 verweist.

Stand: 21.05.2026

Von der Redaktion - spezialisiert auf Aktienberichterstattung.

Auf einen Blick

• Name: Forrester Research
• Sektor/Branche: Technologie- und Marktforschung, Beratungsdienstleistungen
• Sitz/Land: Cambridge, Massachusetts, USA
• Kernmärkte: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik mit Fokus auf große und mittlere Unternehmen
• Wichtige Umsatztreiber: Abonnementbasierte Research-Produkte, Beratung und Projektgeschäft, Veranstaltungen und Konferenzen
• Heimatbörse/Handelsplatz: Nasdaq Global Select Market (Ticker FORR)
• Handelswährung: US-Dollar

Forrester Research Inc: Kerngeschäftsmodell

Forrester Research Inc positioniert sich als Anbieter von Technologie- und Marktforschung, der Unternehmen weltweit bei strategischen Entscheidungen unterstützen soll. Das Kerngeschäft besteht aus der Erstellung von Analysen, Reports und Prognosen zu Technologietrends, Kundenerwartungen und digitalen Geschäftsmodellen. Diese Inhalte werden überwiegend im Abonnementmodell vertrieben, wobei Kunden über Plattformen auf Studien, Datenbanken und Empfehlungen zugreifen können. Zusätzlich bietet Forrester individuelle Beratungsleistungen und Workshops an, um die gewonnenen Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen innerhalb der Organisationen der Kunden zu übersetzen.

Historisch hat Forrester einen Schwerpunkt auf IT-Entscheider und digitale Führungskräfte gelegt. Die Research-Teams untersuchen Themen wie Cloud-Strategien, Cybersicherheit, künstliche Intelligenz im Unternehmenseinsatz, Customer Experience oder Omnichannel-Handel. Über standardisierte Formate wie sogenannte Wave-Analysen ordnet Forrester Anbieter in Marktsegmenten ein und erstellt Vergleichsmatrizen, die von Unternehmen beispielsweise bei der Auswahl von Software- oder Dienstleistungspartnern herangezogen werden. Diese Rankings und Marktübersichten können für Anbieter reputationsrelevant sein und werden von vielen Unternehmen bei wichtigen Investitionsentscheidungen genutzt.

Das Geschäftsmodell basiert dabei auf einer Kombination aus wiederkehrenden Abonnementerlösen und projektbezogenen Umsätzen. Ein großer Teil der Einnahmen stammt aus längerfristigen Verträgen, die für Planbarkeit sorgen und Forrester eine gewisse Stabilität bei den Cashflows geben. Ergänzend verkauft das Unternehmen Einzelzugriffe auf Studien oder maßgeschneiderte Beratungsprojekte, die je nach konjunktureller Lage stärker schwanken können. Durch diese Mischung versucht Forrester, die Abhängigkeit von konjunktursensitiven Projektbudgets zu begrenzen und gleichzeitig die Margen durch Skalierung des Research-Portfolios zu verbessern.

In den vergangenen Jahren hat Forrester sein Angebot stärker auf digitale Plattformen und integrierte Lösungen ausgerichtet. Kunden sollen nicht nur PDF-Studien herunterladen, sondern über interaktive Dashboards, Datenvisualisierungen und digitale Tools arbeiten. Diese Entwicklung erfordert Investitionen in Technologie und Produktentwicklung, schafft aber die Basis für ein moderneres, skalierbares Geschäftsmodell. Zugleich steht Forrester im Wettbewerb mit anderen Research- und Beratungshäusern, die ebenfalls ihre Plattformen ausbauen, was die Notwendigkeit kontinuierlicher Innovation erhöht.

Wichtigste Umsatz- und Produkttreiber von Forrester Research Inc

Die wichtigsten Umsatztreiber von Forrester Research Inc lassen sich grob in drei Kategorien einteilen: Research-Abonnements, Beratungs- und Projektgeschäft sowie Veranstaltungen und Konferenzen. Die Abonnementerlöse sind traditionell die größte Säule und umfassen den Zugang zu Studien, Daten und Modellen, die über ein Jahr oder länger gebucht werden. Diese Verträge werden häufig im Rahmen von Unternehmenslizenzen abgeschlossen, sodass mehrere Entscheidungsträger innerhalb einer Organisation auf die Inhalte zugreifen können. Für Forrester bedeutet dies hohe Visibilität über zukünftige Erlöse und einen stabilen Wiederholungscharakter des Geschäfts.

Der zweite Block umfasst Beratung und Projekte, bei denen Forrester-Analysten und Consultants Kunden direkt begleiten. Dies kann von Strategie-Workshops über Due-Diligence-Unterstützung bei Technologieinvestitionen bis hin zu Customer-Experience-Projekten reichen. Diese Umsätze sind meist weniger planbar, da sie stark von Investitionsbereitschaft und Budgetzyklen der Kunden abhängen. Gleichwohl kann dieses Segment überdurchschnittliche Margen erwirtschaften, wenn die Kapazitäten gut ausgelastet sind. Der Mix aus wiederkehrendem Research und zyklischer Beratung bestimmt daher maßgeblich, wie stabil oder schwankungsanfällig die Gesamtumsätze ausfallen.

Ein dritter Erlöstreiber sind Veranstaltungen, Summits und Konferenzen, die Forrester in verschiedenen Regionen veranstaltet. Dort präsentiert das Unternehmen seine neuesten Forschungsergebnisse, bringt Kunden, Technologieanbieter und Experten zusammen und generiert Einnahmen aus Teilnehmergebühren und Sponsoring. Nach der Pandemiephase hat Forrester schrittweise wieder mehr Präsenzveranstaltungen in den Kalender aufgenommen, kombiniert mit digitalen Formaten. Dieses Eventgeschäft ist für die Marke wichtig, da es Sichtbarkeit schafft und Cross-Selling in andere Produkte ermöglicht.

Auf Produktebene zählen die bekannten Research-Reihen und Toolkits zu den Zugpferden des Unternehmens. Dazu gehören standardisierte Bewertungsmodelle, die Unternehmen helfen sollen, den Reifegrad ihrer Customer-Experience-Programme oder digitalen Strategien zu messen. In vielen Fällen bündelt Forrester diese Inhalte zu thematischen Paketen, die sich an bestimmte Rollen richten, etwa Chief Information Officers, Chief Marketing Officers oder Customer-Experience-Verantwortliche. Für deutsche und europäische Kunden spielt zudem eine Rolle, inwieweit Forrester regionale Besonderheiten wie Datenschutzregeln, lokale Wettbewerbssituationen und Branchenspezifika abdeckt.

Branchentrends und Wettbewerbsposition

Die Branche, in der Forrester Research Inc tätig ist, wird von mehreren strukturellen Trends beeinflusst. Zum einen beschleunigt die Digitalisierung in nahezu allen Branchen den Bedarf an Orientierung und unabhängiger Analyse. Unternehmen stehen vor der Aufgabe, neue Technologien wie Cloud, KI, Data Analytics oder Automatisierung zu bewerten und in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Dies erhöht den Bedarf an Research und Beratung, die nicht nur technologische, sondern auch organisatorische und kundenbezogene Aspekte berücksichtigt. Forrester adressiert diesen Bedarf mit einem breiten Spektrum an Themen und versucht, sowohl Geschäfts- als auch Technologieperspektiven zu verbinden.

Zum anderen ist der Wettbewerb im Markt für Marktforschung und Beratung intensiv. Neben spezialisierten Research-Anbietern stehen globale Beratungsunternehmen, IT-Dienstleister und interne Strategieabteilungen der Kunden im Wettbewerb um Budgets. In einigen Feldern konkurriert Forrester direkt mit großen Namen der Branche, die ebenfalls umfangreiche Studien, Benchmarks und Beratungsleistungen anbieten. Forrester differenziert sich durch eigene Methodiken, langjährige Erfahrung in der Bewertung von Technologieanbietern und eine starke Marke im Bereich Customer Experience. Dennoch müssen die Inhalte kontinuierlich aktualisiert werden, um den Anspruch auf Relevanz zu erfüllen.

Ein zusätzlicher Trend ist die zunehmende Datenverfügbarkeit. Viele Unternehmen verfügen inzwischen über interne Datenpools und nutzen eigene Analytics-Ressourcen, um Markt- und Kundenanalysen durchzuführen. Für Forrester bedeutet dies, dass Research-Angebote nicht nur analytisch fundiert, sondern auch in Form, Visualisierung und Anwendbarkeit überzeugen müssen. Interaktive Dashboards, API-Schnittstellen und Integrationen in bestehende Reporting-Tools können zu Differenzierungsmerkmalen werden. Unternehmen erwarten häufig, dass externe Research-Provider ihre Datenkompetenz ergänzen und nicht ersetzen, was eine enge Verzahnung mit den internen Teams der Kunden erfordert.

Die Wettbewerbsposition von Forrester hängt damit stark davon ab, wie gut es gelingt, die eigenen Research-Inhalte in den Arbeitsalltag der Kunden einzubetten. Dazu zählt auch, dass Forrester in der Lage ist, Trends frühzeitig zu erkennen und diese in klaren Handlungsempfehlungen aufzubereiten. Wenn Unternehmen das Gefühl haben, dass die Analysen praxisnah sind und sich in Entscheidungen übersetzen lassen, steigt die Bereitschaft, langfristige Verträge abzuschließen oder aufzustocken. Für deutsche Kunden, insbesondere im gehobenen Mittelstand und bei börsennotierten Unternehmen, sind neben inhaltlicher Qualität auch Themen wie Datenschutz, regulatorische Anforderungen und branchenspezifisches Know-how zentral.

Warum Forrester Research Inc für deutsche Anleger relevant ist

Für deutsche Anleger ist Forrester Research Inc aus mehreren Gründen relevant. Zum einen spielt das Unternehmen als Technologie- und Marktforscher eine Rolle bei strategischen Entscheidungen, die auch die deutsche Wirtschaft betreffen. Viele internationale Konzerne mit Standbein in Deutschland nutzen externe Research-Dienstleister, um Investitionsentscheidungen in IT, Digitalisierung und Customer Experience zu begleiten. Wenn Forrester als Partner in solchen Projekten auftritt, besteht indirekter Einfluss auf Investitionsströme und Innovationsvorhaben, die auch Standorte in Deutschland betreffen können.

Zum anderen ist die Aktie von Forrester Research Inc über verschiedene Handelsplätze für deutsche Anleger zugänglich, häufig in Form von Auslandsaktien oder gegebenenfalls Zertifikaten, die an deutschen Börsen gehandelt werden. Dadurch können Investoren aus Deutschland direkt an der Entwicklung des Unternehmens partizipieren. Für Anleger, die Themen wie Digitalisierung, Datenanalyse, Customer Experience und Technologietrends im Portfolio abbilden wollen, kann Forrester als Spezialwert in Betracht gezogen werden. Ob und in welchem Umfang dies passt, hängt jedoch von individuellen Risikoprofilen, Anlagehorizonten und Diversifikationszielen ab.

Ein weiterer Aspekt ist die Rolle von Forrester als Indikator für bestimmte Markttendenzen. Schwankungen in den Aufträgen für Research und Beratung können Hinweise darauf geben, wie bereit größere Unternehmen sind, in neue Technologien und digitale Programme zu investieren. Wenn Kunden ihre Budgets für externe Analysen kürzen, kann dies auf Vorsicht hindeuten, während steigende Nachfrage auf zunehmende Investitionsbereitschaft schließen lässt. Für deutsche Anleger, die auch andere Tech- oder Beratungswerte im Blick haben, können Entwicklungen bei Forrester daher als ergänzende Information dienen.

Welcher Anlegertyp könnte Forrester Research Inc in Betracht ziehen - und wer sollte vorsichtig sein

Forrester Research Inc dürfte vor allem für Anleger interessant sein, die sich mit spezialisierten Dienstleistern im Bereich Technologieforschung und Beratung auseinandersetzen möchten. Dazu zählen Investoren mit einem Fokus auf Nischenwerte aus dem Technologiebereich, die bereit sind, sich intensiver mit Geschäftsmodellen jenseits klassischer Software- oder Hardwareanbieter zu beschäftigen. Wer langfristig an die Bedeutung von unabhängiger Forschung, Datenanalytik und Beratung für digitale Geschäftsmodelle glaubt, könnte ein strukturelles Interesse an Unternehmen wie Forrester haben, die diese Dienstleistungen anbieten.

Gleichzeitig sollten eher konservative Anleger und Investoren mit sehr geringer Risikobereitschaft vorsichtig sein. Das Geschäftsmodell von Forrester ist zwar teilweise durch wiederkehrende Abonnements abgesichert, bleibt aber empfindlich gegenüber Budgetanpassungen der Kunden und konjunkturellen Schwankungen. Darüber hinaus sind Umstrukturierungen und strategische Neuausrichtungen mit Risiken verbunden. Verzögerungen bei Produktinnovationen, stärkere Konkurrenz oder unerwartet hohe Kosten für Umbauprogramme können die Profitabilität belasten. Wer wenig Erfahrung mit kleineren oder mittelgroßen US-Technologiewerten hat, sollte sich der möglichen Volatilität bewusst sein.

Auch Anleger, die vor allem auf regelmäßige Dividendenzahlungen und sehr stabile Cashflows achten, finden in Forrester Research Inc nicht unbedingt das klassische Profil eines Dividenden- oder Substanzwerts. Stattdessen steht das Unternehmen stärker für eine Wachstums- und Transformationsstory in einer dynamischen Branche, in der sich Erfolg und Misserfolg oft erst über längere Zeiträume klar abzeichnen. Eine sorgfältige Beobachtung der Quartalszahlen, der Entwicklung der wiederkehrenden Umsätze und der Fortschritte bei der Umsetzung von Strategien ist daher für risikobewusste Anleger wichtig.

Risiken und offene Fragen

Die wesentlichen Risiken für Forrester Research Inc lassen sich in mehrere Gruppen einteilen. Operativ besteht das Risiko, dass Kunden Budgets für externe Research- und Beratungsleistungen kürzen, insbesondere in Phasen wirtschaftlicher Unsicherheit. Da ein Teil der Umsätze projektbezogen ist, können kurzfristige Schwankungen auftreten, wenn Unternehmen Aufträge verschieben oder einsparen. Selbst bei stabilen Abonnements kann es passieren, dass Kunden Vertragsumfänge verkleinern oder nach Ablauf nicht verlängern, wenn sie den Mehrwert der Leistungen als zu gering einschätzen.

Strategische Risiken betreffen vor allem die Notwendigkeit, das Geschäftsmodell an veränderte Kundenbedürfnisse anzupassen. Wenn es Forrester nicht gelingt, seine digitalen Plattformen und Tools so weiterzuentwickeln, dass Kunden sie als unverzichtbar empfinden, droht mittelfristig ein Verlust an Relevanz. Gleichzeitig kann der Ausbau von Plattformen hohe Investitionen erfordern, deren Return on Investment unsicher ist. Der Erfolg hängt stark von der Fähigkeit ab, neue Themenfelder frühzeitig zu identifizieren und diese schnell in marktreife Produkte und Beratungsangebote zu überführen.

Finanzielle Risiken ergeben sich aus möglichen Restrukturierungskosten und der allgemeinen Kostenstruktur eines wissensintensiven Dienstleisters. Analysten und Consultants sind in der Regel gut bezahlt, was die Fixkostenbasis erhöht. Wenn sich das Umsatzwachstum verlangsamt oder rückläufig ist, kann dies schnell auf die Margen schlagen. Hinzu kommen Währungsrisiken, da ein Teil der Umsätze in anderen Währungen als dem US-Dollar erzielt wird. Für deutsche Anleger bedeutet dies, dass neben der operativen Entwicklung des Unternehmens auch Wechselkursbewegungen Einfluss auf die Wertentwicklung der Aktie haben können.

Wichtige Termine und Katalysatoren

Ein zentraler Katalysator für die Wahrnehmung von Forrester Research Inc an den Kapitalmärkten sind die regelmäßigen Quartalsberichte. Diese geben Einblick in die Entwicklung der wiederkehrenden Umsätze, die Auslastung im Beratungsbereich und die Fortschritte bei Restrukturierungen und strategischen Initiativen. Insbesondere die Angaben zu neu gewonnenen Kunden, zur Verlängerungsquote bestehender Verträge und zur Profitabilität der verschiedenen Segmente werden von Marktbeobachtern genau verfolgt. Termine für kommende Quartalsberichte kündigt Forrester üblicherweise einige Wochen im Voraus über den Investor-Relations-Bereich an.

Neben den Earnings-Terminen können auch unternehmensspezifische Veranstaltungen und Strategie-Updates als Katalysatoren wirken. Capital-Markets-Tage oder Investor-Präsentationen bieten häufig detaillierte Einblicke in die langfristigen Ziele, Produktroadmaps und geplanten Investitionen. Darüber hinaus können größere Akquisitionen, Portfolioverkäufe oder signifikante Veränderungen im Management zusätzliche Kursimpulse auslösen. Für deutsche Anleger, die die Aktie verfolgen, kann es sinnvoll sein, die Veröffentlichungen und Ankündigungen im Investor-Relations-Bereich regelmäßig zu prüfen, um über solche Ereignisse informiert zu bleiben.

Fazit

Forrester Research Inc bewegt sich in einem Markt, der von langfristigen Digitalisierungstrends und gleichzeitig von zyklischen Budgetentscheidungen der Kunden geprägt ist. Das Unternehmen verfügt über eine etablierte Marke im Bereich Technologie- und Marktforschung und kombiniert wiederkehrende Abonnementerlöse mit beratungsnahen Dienstleistungen. Restrukturierungen und strategische Neuausrichtungen zeigen, dass Forrester sein Geschäftsmodell aktiv weiterentwickeln möchte, was Chancen auf Effizienzgewinne und neue Produkte eröffnet, aber auch mit operativen Risiken verbunden ist.

Für deutsche Anleger ist Forrester Research Inc ein spezialisierter Wert mit Fokus auf Technologierecherche und Beratungsleistungen, der sich von klassischen Software- oder Industrieaktien unterscheidet. Die Entwicklung der wiederkehrenden Umsätze, die Profitabilität und die Fähigkeit, neue Themenfelder erfolgreich zu besetzen, bleiben wesentliche Beobachtungspunkte. Wie stark die Aktie auf neue Quartalszahlen, Strategiemeldungen oder Marktereignisse reagiert, hängt von der Erwartungshaltung der Investoren und von der generellen Risikostimmung im Technologiesektor ab. Eine gründliche Beschäftigung mit den veröffentlichten Finanzberichten und Präsentationen ist daher für Anleger ratsam, die die Entwicklung von Forrester Research Inc über längere Zeiträume verfolgen möchten.

Hinweis: Dieser Artikel stellt keine Anlageberatung dar. Aktien sind volatile Finanzinstrumente.