Die About You App - About You setzt auf mobile Shopping-Plattform
Veröffentlicht am: 18.07.2026 um 14:06 Uhr | Redaktionelle Verantwortung: Rafael Müller, Chefredakteur AD HOC NEWS
About You App auf dem Handy, Daumen fliegt über den Bildschirm, Stoffstrukturen und Farben huschen vorbei – genau so kauft heute Mode ein. Die App von About You SE & Co. KG ist das Herz des digitalen Geschäftsmodells und soll den gesamten Shopping-Weg vom Stöbern bis zur Retoure in eine einzige mobile Oberfläche packen.
Mobile Schaufenster für 1.000 Marken
Die About You App ist für iOS und Android verfügbar und verbindet nach eigenen Angaben mehr als 600.000 Fashion-Artikel mit über 1.000 Marken in einer Oberfläche, vom Sneaker-Label bis zum Luxus-Designer.
Produktchef Tarek Müller, Co-Gründer von About You, beschreibt die App regelmäßig als wichtigsten Kontaktpunkt zur Kundschaft, weil diese am liebsten unterwegs shoppt und das Smartphone ohnehin ständig in der Hand hat.
Registrierung, Personalisierung, Checkout
In der Praxis beginnt der Weg durch die About You App mit einer Registrierung oder einem Login, der wahlweise über E-Mail, Social Login oder bereits bestehende About You Konten läuft.
Nach dem ersten Login passen Nutzer ihr Profil an, geben Größe, bevorzugte Marken oder Stilrichtungen an, damit der Algorithmus später gezielte Empfehlungen und personalisierte Feeds ausspielt statt allgemeiner Standardlisten.
About You App und Geschäftsmodell verstehen
Weitere Hintergründe zur digitalen Plattformstrategie von About You und zur Rolle der App im Umsatzmix finden Sie im Themenbereich zu dieser ISIN sowie im Investor-Relations-Bereich des Unternehmens.
Navigation per Feed und Filter
Die Startseite der About You App öffnet mit einem großen Bild-Feed, der Kampagnen, Kollektionen und kuratierte Looks zeigt – oft inklusive Video-Clips, damit Nutzer sehen können, wie ein Stoff fällt oder eine Jacke sich beim Gehen bewegt.
Darunter liegen klassische Kategorien wie Damen, Herren, Kinder, Sport oder Premium sowie Filter nach Marken, Größen, Farben und Preisen, damit die breite Auswahl schnell auf wenige Dutzend relevante Produkte schrumpft.
Produktscreen im Detail
Tippt die Nutzerin auf einen Artikel, öffnet sich ein detaillierter Produktscreen mit großformatigen Fotos, Zoom-Funktion, Materialangaben, Pflegehinweisen und Größenempfehlungen, teilweise ergänzt um Kundenbewertungen.
Across den Informationen sitzt der Button „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“, der den direkten Weg in den Checkout öffnet, bei manchen Zahlungsarten auch als One-Click-Checkout, wenn Zahlungsdaten zuvor gespeichert wurden.
Zahlungsarten und Versand
Im Checkout bietet die About You App laut Unternehmensangaben gängige Zahlungsarten wie Kreditkarte, PayPal, Klarna und teilweise Rechnungskauf, wobei Details je nach Land variieren.
Versand und Lieferzeit zeigt die App klar an, häufig mit kostenlosem Versand ab einem bestimmten Bestellwert und mit Rücksendemöglichkeiten, die per App-Label oder digitalem Retourenprozess organisiert werden.
Personalisierung per Algorithmus
Die App setzt stark auf Personalisierung, wird permanent mit Daten über Klicks, Käufe, Rücksendungen und Wunschlisten gefüttert und passt ihren Empfehlungs-Feed entsprechend an.
Technisch betrachtet kombiniert About You klassische Recommendation-Algorithmen mit eigenen Fashion-Modellen, die versuchen, Stilgruppen zu erkennen, statt nur ähnliche Produkte auszuspielen.
Storytelling durch Content
Ein weiteres Element der About You App ist Content rund um Influencer-Kollektionen, Storytelling-Kampagnen oder Themenwelten, die sich wie digitale Magazine lesen.
Marketingchefin Hannes Brands bringt dort Kooperationen mit Creators und Marken zusammen, die gleichzeitig Reichweite in sozialen Netzwerken und Abverkauf im App-Shop erzeugen sollen.
Technische Basis: About You Cloud
Unter der Haube läuft die About You App auf der firmeneigenen About You Cloud, einer E-Commerce-Plattform, die auch anderen Unternehmen als White-Label-Lösung angeboten wird.
Das bedeutet: Skalierungseffekte aus der Cloud-Infrastruktur kommen direkt auch der eigenen App zugute, etwa schnellere Ladezeiten, flexiblere Produktdarstellung und stabile Peaks bei Sale-Aktionen.
Updates und Releases
Im App Store und bei Google Play listet About You regelmäßige Updates, die Fehler beheben und neue Features einführen, etwa zusätzliche Filteroptionen, verbesserte Suche oder neue Brand-Hubs.
Release Notes sprechen immer wieder von „Verbesserungen im Nutzererlebnis“, was im Klartext vor allem Performance-Tuning, Design-Anpassungen und kleinere Funktions-Erweiterungen bedeutet.
About You App im Wettbewerbsumfeld
Im Alltag konkurriert die About You App mit Plattformen wie Zalando, Asos oder den Apps großer Sport- und Fashion-Marken, die ebenfalls mobile Shopping-Erlebnisse anbieten.
About You versucht sich davon abzugrenzen, indem es stärker auf Personalisierung, Influencer-Kooperationen und eine Mischung aus Content und Commerce setzt statt auf reine Produktlisten.
Performance-Kennzahlen und Nutzerbasis
Im Geschäftsbericht betont About You, dass ein signifikanter Anteil des Umsatzes über mobile Endgeräte und damit über App-Nutzung läuft, genaue App-Kennzahlen wie tägliche aktive Nutzer werden jedoch nicht detailliert veröffentlicht.
Stattdessen berichtet das Unternehmen von Millionen aktiver Kunden in Europa, von denen ein steigender Anteil die App nutzt, was auf eine zunehmende Mobilisierung des Geschäfts hindeutet.
Zielgruppe und Nutzungsszenarien
Die Zielgruppe der About You App sind vor allem digital affine Konsumenten zwischen grob 18 und 40 Jahren, die Mode gerne unterwegs entdecken und kaufen.
Typische Nutzungsszenarien reichen vom schnellen Scrollen im Feierabendzug über das gezielte Suchen nach einem bestimmten Schuh bis zum Zusammenstellen kompletter Outfits aus kuratierten Storys.
Rücksendung und Service im App-Kontext
Über die App können Nutzer Rücksendungen anmelden, Rücksendescheine erzeugen oder Kundendienst-Kanäle nutzen, um sich bei Fragen zu Größen, Lieferzeiten oder Zahlungsmodalitäten zu melden.
Servicefunktionen wie ein FAQ-Bereich, ein Kontaktformular und teilweise Chat-Optionen sind direkt in die App eingebunden, sodass die Interaktion mit dem Unternehmen im selben Interface wie der Einkauf bleibt.
Datenschutz und Einwilligungen
Da die About You App umfangreiche Daten verarbeitet, verlangt sie Einwilligungen in Tracking und Personalisierung, die Nutzer im Consent-Banner oder in den Einstellungen steuern können.
Laut Datenschutzhinweisen werden Daten unter anderem zur Verbesserung des Angebots, zur Personalisierung von Empfehlungen und für Marketingmaßnahmen genutzt.
Markteinführung und Verfügbarkeit
Die About You App wurde einige Jahre nach Gründung des Unternehmens gestartet und ist inzwischen in mehreren europäischen Märkten verfügbar, passend zu den Länder-Shops.
Über App Stores ist sie kostenlos erhältlich, der Zugang zu den Fashion-Angeboten erfolgt nach Registrierung, während Preis und Verfügbarkeit je nach Land und Marke variieren.
Einordnung und Börsenbezug
Als Kernprodukt des Plattformgeschäfts ist die About You App ein relevanter Umsatztreiber für die digitale Fashion-Strategie des Unternehmens. Die About You SE & Co. KG Aktie (ISIN DE000A3CNK42) wird im Prime Standard der Frankfurter Wertpapierbörse in Euro gehandelt.
Kernfakten zur About You App
- Produkt: About You App
- Hersteller: About You SE & Co. KG
- Kategorie: Lifestyle/Consumer
- Markteinführung: mehrere Jahre nach Unternehmensgründung, sukzessive in Europa
- UVP / Preis: kostenloser Download
- Verfügbarkeit: iOS App Store, Google Play in mehreren europäischen Ländern
- Zielgruppe: modeaffine, digital orientierte Konsumenten, Schwerpunkt 18–40 Jahre
- Besonderheit / USP: starke Personalisierung und Verbindung von Content und Commerce im Fashion-Segment
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