Betrüger plündern Konten per Fernwartungs-Software

Kriminelle erschleichen sich über gefälschte Bankanrufe Zugriff auf Smartphones und leeren Konten. Die Polizei warnt vor der verbreiteten Masche mit hohen Schadenssummen.

Kriminelle kapern Smartphones und Computer, indem sie sich als Bankmitarbeiter ausgeben. Sie nutzen Fernzugriffs-Apps wie AnyDesk, um Konten zu leeren. Die Polizei in Österreich und Deutschland warnt vor einer Häufung der Fälle mit hohen Schadenssummen.

So läuft der perfide Betrug ab

Zuerst kommt eine alarmierende SMS oder E-Mail, angeblich von der Hausbank. Darin ist von verdächtigen Kontobewegungen oder dringenden Sicherheitsüberprüfungen die Rede. Kurz darauf klingelt das Telefon.

Ein angeblicher Bankmitarbeiter ist am Apparat. Durch Call ID Spoofing erscheint sogar die echte Banknummer auf dem Display. Unter dem Vorwand, ein Sicherheitsproblem zu beheben, drängt der Anrufer zur Installation einer Fernwartungssoftware.

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Vollzugriff – und das Konto ist leer

Sobald AnyDesk oder TeamViewer installiert sind und der Zugriff gewährt wurde, haben die Betrüger die volle Kontrolle. Sie können den Bildschirm sehen und das Gerät fernsteuern.

Während sie das Opfer am Telefon ablenken, loggen sie sich in die Banking-App ein und überweisen Geld. Die Schäden sind enorm: Sie reichen von einigen Tausend Euro bis hin zu 250.000 Franken, wie ein Fall aus der Schweiz zeigt. Das Geld wird blitzschnell auf ausländische Konten verschoben.

Warum die Masche so erfolgreich ist

Die Täter setzen auf Angst und Dringlichkeit. Sie suggerieren: „Ihr Konto ist in Gefahr, handeln Sie jetzt!“ Die gefälschte Telefonnummer und der professionelle Auftritt tun ihr Übriges. Vielen ist nicht bewusst, welche Tür sie mit einer Fernwartungs-App öffnen.

Eine Grundregel gilt immer: Seriöse Banken werden Sie nie unaufgefordert anrufen und zur Installation von Software oder zur Preisgabe von Passwörtern auffordern.

So schützen Sie sich vor dem Zugriff

Die Polizei gibt klare Verhaltenstipps für den Ernstfall:

• Ignorieren und nicht klicken: Reagieren Sie nicht auf verdächtige Nachrichten Ihrer Bank. Folgen Sie keinen Links darin.
• Einfach auflegen: Beenden Sie sofort jeden Anruf, in dem Sie zur Installation von Software oder zur Weitergabe von Passwörtern gedrängt werden.
• Keinen Zugriff gewähren: Installieren Sie niemals eine Fernwartungs-App auf Anweisung eines Unbekannten.
• Selbst zurückrufen: Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie Ihre Bank über die offizielle Nummer von ihrer Website oder aus der Banking-App.
• Im Schadensfall schnell handeln: Trennen Sie das Gerät vom Internet, sperren Sie sofort Ihr Konto und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.