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Vorwerk Gruppe

Thermomix erweitert digitale Kontaktm?glichkeit zu seinen Repr?sentanten und Repr?sentantinnen

26.05.2021 - 13:37:46

Thermomix erweitert digitale Kontaktm?glichkeit zu seinen Repr?sentanten und Repr?sentantinnen. Wuppertal - Vorwerk Deutschland stellt seinen Thermomix Repr?sentanten/innen seit dem 25. Mai 2021 eine individuelle digitale Plattform zur Verf?gung. Auf den sogenannten Thermomix? MySites dreht sich alles um die pers?nliche Beratung und die aktuellen Thermomix Angebote. So kann man auf den Thermomix MySites ...

Wuppertal - Vorwerk Deutschland stellt seinen Thermomix Repr?sentanten/innen seit dem 25. Mai 2021 eine individuelle digitale Plattform zur Verf?gung. Auf den sogenannten Thermomix? MySites dreht sich alles um die pers?nliche Beratung und die aktuellen Thermomix Angebote. So kann man auf den Thermomix MySites einfach und direkt eine Produktvorf?hrung buchen - f?r sich pers?nlich oder mit Freunden. Aber auch eine digitale Bestellung ohne vorherige Produktvorf?hrung ist m?glich. Nach Lieferung des Thermomix wird dem Kunden auf Wunsch eine Einweisung angeboten, um den smarten K?chenhelfer optimal nutzen zu k?nnen.

"Die individuelle und pers?nliche Beratung steht immer im Mittelpunkt unseres Tuns! Die neue Verkn?pfung von digitaler Bestellung und pers?nlichem Kontakt inklusiver individueller Beratung ist ziemlich einzigartig. Wir freuen uns, dass wir mit Deutschland als gr??tem Markt der Vorwerk Gruppe mit den MySites hier vorangehen k?nnen", sagt Martin Eckert, Vorstand Vorwerk Deutschland.

"Wir haben uns in den vergangenen Jahren intensiv mit der Frage befasst, wie sich ein modernes, flexibles, agiles und zukunftsf?higes Unternehmen aufstellen sollte und damit die Grundlagen f?r die Weiterentwicklung unseres Direktvertriebsmodells geschaffen", betont Dr. Thomas Stoffmehl, Sprecher des Group Councils der Vorwerk Gruppe. Schwerpunkt war dabei der weitere Ausbau der digitalen Angebote als Erg?nzung und Unterst?tzung des personengest?tzten Direktvertriebs bei Vorwerk. "Wir wollen unsere Beraterinnen und Berater im Kundenkontakt, egal ?ber welchen Kanal, stets involvieren und optimal unterst?tzen."

Kunden, die den Thermomix direkt digital im Basis-Paket bestellen m?chten, k?nnen dies ab dem 25. Mai 2021 ?ber die personalisierten Thermomix MySites der Thermomix Repr?sentanten/innen zum Preis von 1.359 Euro tun. Diejenigen hingegen, die im Rahmen eines Live-Erlebniskochens oder bei der situationsbedingten Video-Alternative, dem "Thermomix Date", den smarten K?chenhelfer bestellen, haben neben dem pers?nlichen Erleben und Ausprobieren zus?tzlich den Vorteil, die jeweils aktuellen Kampagnen-Angebote nutzen zu k?nnen. Vorf?hrungen finden selbstverst?ndlich immer unter Ber?cksichtigung der aktuellen, regional geltenden Corona-Schutzverordnungen statt.

Was ist eine Thermomix MySite?

Thermomix MySites sind wie umfassende digitale Visitenkarten im Vorwerk Online-Shop, ?ber die Interessenten dank verschiedener Suchm?glichkeiten (z.B. Name, Postleitzahl) einen pers?nlichen Ansprechpartner in der Region finden und direkt Kontakt aufnehmen k?nnen. Eine Thermomix MySite enth?lt nicht nur viele wichtige Informationen rund um aktuelle Thermomix Angebote, sondern man erf?hrt auch Pers?nliches zum/r Thermomix Repr?sentanten/in, wie Termine zu Kochkursen, Kochvorlieben, Hobbys, etc. Gut zu wissen: Auch Kunden, die digital ?ber die Thermomix MySite bestellen m?chten, wird der bew?hrte Vorwerk Service angeboten, nur eben einfach nach dem Kauf anstatt vorher. "Wir bei Thermomix nennen es den neuen Willkommens-Service: sich in aller Ruhe nach dem Kauf den Thermomix erkl?ren lassen, gemeinsam erste Schritte gehen und sofort mit Spa? loskochen", erkl?rt Martin Eckert.

Das Konzept, pers?nliche und digitale Elemente miteinander zu verkn?pfen, ist fester Bestandteil der verabschiedeten Strategie der Vorwerk Gruppe. "Im vergangenen Jahr haben wir im deutschen Markt gesehen, dass die Kombination sowohl bei unseren Thermomix Repr?sentanten/innen als auch bei unseren Kunden sehr gut ankommt", so Martin Eckert.

FACTS

? Neues Angebot: Thermomix MySites erweitern den pers?nlichen Kontakt unserer Thermomix Repr?sentanten/innen um ein digitales Element und erh?hen somit den Komfort und die Erreichbarkeit.

? Auf der Thermomix MySite dreht sich alles um die pers?nliche Beratung - zus?tzlich haben Kunden nun die M?glichkeit, den Thermomix im Basis-Paket alternativ auch digital zu bestellen.

? Jeder Kunde, der digital bestellt hat, bekommt ebenfalls den gewohnten Vorwerk Service angeboten - und zwar unseren neuen, kostenfreien Willkommens-Service, eine pers?nliche, individuell zugeschnittene Produktvorf?hrung nach dem Kauf in den eigenen Vier-W?nden.

? Die Verkn?pfung von digitaler Bestellung mit pers?nlicher Beratung ist einzigartig und macht uns bei Vorwerk aus!

?BER VORWERK

Die Vorwerk & Co. KG ist ein im Jahre 1883 gegr?ndetes Familienunternehmen. Sitz der Holding ist Wuppertal (Deutschland). Das Kerngesch?ft von Vorwerk ist die Produktion und der Vertrieb hochwertiger Haushaltsprodukte (K?chenmaschine Thermomix, Staubsauger Kobold, Temial-Teeger?t) und Kosmetika (JAFRA Cosmetics). Als Direktvertriebsunternehmen sucht Vorwerk stets den direkten Kontakt zu seinen Kunden. Dabei steht der Berater im Mittelpunkt der Aktivit?ten und dient dem Kunden als zentrale Anlaufstelle. Zur Vorwerk Familie geh?ren au?erdem Neato Robotics, die akf bank sowie die HECTAS Gruppe als Schwesterunternehmen. Weltweit sind mehr als 590.000 Menschen f?r Vorwerk t?tig, davon knapp 578.000 als selbstst?ndige Berater. Vorwerk erwirtschaftet einen Konzernumsatz von 3,2 Milliarden Euro (2020) und ist in ?ber 60 L?ndern aktiv.

Pressekontakt:

Vorwerk & Co. KG Michael Weber Leiter Unternehmenskommunikation Tel.: +49 202 564-1247 E-Mail: mailto:presse@vorwerk.de

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