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gevekom GmbH

gevekom Neugr?ndung Hey Contact Heroes startet mit Benjamin Barnack als Gesch?ftsf?hrer

03.05.2021 - 11:37:26

gevekom Neugr?ndung Hey Contact Heroes startet mit Benjamin Barnack als Gesch?ftsf?hrer. Dresden - Der Dresdner Contact Center Dienstleister gevekom gr?ndete am 21. April 2021 die Hey Contact Heroes GmbH mit Sitz in Hamburg. Benjamin Barnack wird Gesch?ftsf?hrer. Am 21. April 2021 startete die gevekom Neugr?ndung Hey Contact Heroes in Hamburg. In der neuen Gesellschaft verwirklicht ...

Dresden - Der Dresdner Contact Center Dienstleister gevekom gr?ndete am 21. April 2021 die Hey Contact Heroes GmbH mit Sitz in Hamburg. Benjamin Barnack wird Gesch?ftsf?hrer.

Am 21. April 2021 startete die gevekom Neugr?ndung Hey Contact Heroes in Hamburg. In der neuen Gesellschaft verwirklicht Roman Molch (43), Gesch?ftsf?hrender Gesellschafter der gevekom, einen lang gehegten Wunsch: die Mitarbeitenden direkt am Unternehmenserfolg beteiligen zu k?nnen. "?ber unser innovatives Entlohnungssystem werden sich Treue und Engagement ganz direkt auszahlen", erkl?rt er. "Mitarbeitende sind f?r uns schon immer Heroes, bei Hey Contact Heroes nennen wir sie auch so und machen sie gleichzeitig zu Partnern." Hey Contact Heroes ist damit einerseits ein ganz neues Konzept und wird andererseits auch zuk?nftig f?r gevekom Terrain f?r weitere unternehmerische Innovationen im Sinne der Corporate Social Responsibility ausloten.

F?r die operative Umsetzung und F?hrung der Hey Contact Heroes hat sich Roman Molch Verst?rkung geholt: Benjamin Barnack (36), der in den letzten Monaten beruflich andere Wege gegangen war, lie? sich von dem neuen Projekt ?berzeugen und kehrt zum 1. Mai 2021 in die gevekom Familie zur?ck. Hier war er bereits seit Anfang 2017 vier Jahre lang als Mitglied der Gesch?ftsleitung t?tig gewesen und hatte ma?geblich zum Wachstum der gevekom mit heute ?ber 1.500 Mitarbeitenden an neun Standorten beigetragen. Fr?here Stationen u.a.: D+S, Sparda, Deutsche Post und AZ Direkt. Benjamin Barnack erneut f?r gevekom gewonnen zu haben, ist f?r Roman Molch ein Coup: "Wir freuen uns sehr, ihn wieder bei uns zu haben. Die Idee Hey Contact Heroes hat quasi auf ihn gewartet."

Die Hey Contact Heroes GmbH in Hamburg wird unter dem Dach der gevekom Ventures Holding als eigenst?ndiges Unternehmen gef?hrt und spricht eine andere Klientel an als die gevekom: "Hey Contact Heroes ist das schnelle Beiboot der gevekom, das sich sehr flexibel beispielsweise auf die Anforderungen gewachsener Start-ups in der Expansionsphase und ambitionierter KMU einstellt, exponentielles Wachstum mitmachen und extreme Elastizit?t zeigen kann. Unser Versprechen auf den Punkt gebracht: die ersten 10 FTE stehen in 24 Stunden", so Benjamin Barnack. Dabei ist Hey Contact Heroes selbst nicht als Start-up angelegt, sondern hat jederzeit die starke gevekom im R?cken, die Unterst?tzung in allen betriebswirtschaftlichen Belangen leistet, vom Finanzcontrolling bis zur IT.

Mit dem Firmensitz in Hamburg hat sich Hey Contact Heroes gleichwohl ganz bewusst von der gevekom abgenabelt, spricht andere Branchen und Auftraggeber an und will mit Frontmann Benjamin Barnack einen neuen Unternehmensstil pr?gen. Hey Contact Heroes wird, ebenso wie die gevekom, in Deutschland ausschlie?lich Agents in Festanstellung besch?ftigen, allerdings grunds?tzlich remote. Home Office und flexible Arbeitszeitmodelle sind Hey Contact Heroes Normalit?t. Rekrutiert wird weltweit, so dass jede Sprachanforderung seitens der Auftraggeber erf?llt werden kann. Insofern ist Hey Contact Heroes ein attraktiver Arbeitgeber f?r Arbeitsnomaden, die einen vollkommen ortsunabh?ngigen Job suchen, aber auch f?r in ihrer Mobilit?t eingeschr?nkte Menschen, ebenfalls ?berall auf der Welt. Diese Arbeitsorganisation auf Abstand stellt hinsichtlich Mitarbeitermotivation und -f?hrung hohe Anforderungen. Hier ist Hey Contact Heroes in der gevekom Kultur allerdings gut aufgestellt: gevekom ist schon seit Jahren mit geringer Fluktuation und hoher Mitarbeiterzufriedenheit branchenf?hrend, vielfach belegt durch Kununu und Auszeichnungen.

Mit gevekom und Hey Contact Heroes agieren Roman Molch und Benjamin Barnack ganz bewusst mit zwei unterschiedlichen Konzepten, die zwar unter einem Holding Dach zuhause sind, aber ansonsten im Markt auch als unabh?ngige Wettbewerber gegeneinander antreten k?nnen. Roman Molch: "Das Leistungsportfolio und die Unternehmenspers?nlichkeiten von gevekom und Hey Contact Heroes erg?nzen sich. Am Ende geht es f?r Auftraggeber darum, einen Dienstleister zu finden, der zu einem passt. Einer von uns beiden sollte eigentlich immer passen."

Hintergrund

Der Contact Center Dienstleister gevekom wurde 2006 gegr?ndet. Heute bekleidet gevekom unter den Top Ten Callcentern in Deutschland Platz sieben (Quelle: Multichannel Contactcenter 2021, iBusiness/ONE-to-ONE/Callcenter-Verband CCV e.V.) und ist seit f?nf Jahren in Folge familienfreundlichstes Unternehmen (freundin, Kununu) . Credo: Your better place to work - "Wir glauben daran, dass gl?ckliche Mitarbeiter den besten Job machen". Jahresumsatz 2020: 30,75 Mio Euro (+30,85% im Vergleich zum Vorjahr); Mitarbeiter 01/2021: 1.327 (+49%), Seats gesamt: 1000. Standorte in Berlin, Dresden, Leipzig, Frankfurt/Main, Neubrandenburg, Chemnitz, Serbien (Belgrad), Spanien (Palma de Mallorca), Bulgarien (Varna). Gesellschafter: Roman Molch (Gesch?ftsf?hrung), Wolfram G?rlich. Referenzen (auf Anfrage): Dax-Unternehmen und umsatzstarke E-Commerce-Shops. Branchen: Handel/E-Commerce, Gesundheit, Reisen, Automotive, Verlage, Transport/Logistik, Personennah- und Fernverkehr, Energie/EVU, Banken, ?ffentliche Hand. http://www.gevekom.de

Pressekontakt:

Benjamin Barnack, Hey Contact Heroes GmbH, Willy-Brandt-Stra?e 23-25, 20457 Hamburg Telefon +49 40 76 12 3004, mobil +49 151 414 620 70, E-Mail benjamin.barnack@hey-contact-heroes.de

Ann-Christin Zilling, gevekom Unternehmens:kommunikation, Telefon +49 40 84 05 86 64, E-Mail ann-christin.zilling@gevekom.de

Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/131293/4904721 gevekom GmbH

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