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Sabio, Group

Sabio Group hat die Übernahme von Team vision, einem Fachanbieter von Lösungen für Kontaktzentren und CX, bekannt gegeben.

13.01.2020 - 15:17:27

Sabio Group baut durch Übernahme von Team vision das Potenzial für Kundenerfahrungen in Europa aus. Diese Übernahme ist ein weiterer Schritt von Sabio mit dem Ziel, ein dominanter Akteur auf dem europäischen Markt für Kundenerlebnisse zu werden. In Spanien erreicht das Unternehmen durch die Erweiterung seiner Organisation einen kritischen Marktanteil von 24 %.

im März 2017, von DatapointEurope – einem der führenden europäischen Technologieanbietern für Kontaktzentren – im Juli 2017, der Benchmarking-Experten für Kundenanalysen und Kontaktzentren Bright UK im März 2018, von flexAnswer Solutions, dem führenden Anbieter innovativerVirtual Assistant-Lösungen mit Sitz in Singapur im Dezember 2018, und dem spanischen Anbieter von WFO und Sprachanalysen Callware im Januar 2019.

Über die Sabio Group:

Die Sabio Group bietet Lösungen und Services, um digitale und menschliche Interaktionen nahtlos zu integrieren und hervorragende Kundenerfahrungen zu schaffen. Mit seiner eigenen Technologie und den Lösungen weltweit führender Unternehmen wie Avaya, Genesys, Nuance und Verint hilft die Sabio Group Unternehmen, die Erfahrungen ihrer Kunden durch bessere Entscheidungsfindung in ihren vielfältigen Kontaktkanälen zu optimieren.

www.sabiogroup.com

http://twitter.com/sabiosense

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