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Aspect, Verfügbarkeit

Aspect hat heute die allgemeine Verfügbarkeit von Aspect® Unified IP® und Advanced List Management™ 7.4 SP1 bekanntgegeben, der neuesten Version seiner umfassenden Omnikanal-Plattform für den Kundendialog für die Verwaltung von Diensten, Beständen und Verkauf.

30.07.2020 - 08:26:25

Aspect gibt allgemeine Verfügbarkeit von Aspect Unified IP 7.4 SP1 bekannt, der führenden Contact-Center-Lösung für Unternehmen mit hohem Kundenaufkommen. Diese Aktualisierung bietet wichtige Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit für ein modernes Benutzererlebnis. So wird die Nutzung für Mitarbeiter, Führungskräfte und Administratoren vereinfacht. Die Version 7.4 SP1 baut auch auf der Marktführerschaft von Aspect im Outbound-Bereich auf, indem sie neue Funktionen hinzufügt, die Kunden dabei unterstützen, Outbound-Kontaktzentren effizient, effektiv und in Übereinstimmung mit nationalen, regionalen und lokalen Vorschriften zu betreiben.

über Aspect Unified IP und Advanced List Management.

Über Aspect

Aspect hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kundenbindung zu vereinfachen und zu verbessern. Unsere Unternehmenssoftware wird jedes Jahr von Millionen von Mitarbeitern genutzt und unterstützt Milliarden von Interaktionen mit Verbrauchern auf der ganzen Welt. Unsere branchenführenden Kontaktcenter- und Personaloptimierungsanwendungen helfen Unternehmen, die Motivation der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten und gleichzeitig außergewöhnliche Kundendiensterlebnisse zu bieten. Unsere flexiblen, hochskalierbaren Lösungen für Self-Service- und Live-Interaktionsmanagement sowie Personaloptimierung sind vor Ort oder in jeder gehosteten, privaten oder öffentlichen Cloud-Umgebung verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie auf?www.aspect.com. Folgen Sie Aspect auf Twitter: @AspectSoftware. Lesen Sie unsere Blogs auf? http://blogs.aspect.com

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