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USU SOFTWARE AG, DE000A0BVU28

USU gilt als ein großer etablierter Anbieter im Markt für Enterprise Service Management

07.07.2021 - 10:14:28

USU gilt als ein großer etablierter Anbieter im Markt für Enterprise Service Management. USU gilt als ein großer etablierter Anbieter im Markt für Enterprise Service Management

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DGAP-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Studienergebnisse

USU gilt als ein großer etablierter Anbieter im Markt für Enterprise Service

Management

07.07.2021 / 10:10

Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

Möglingen, 7. Juli 2021

Das US-amerikanische Analystenhaus Forrester Research gibt in seinem

neuesten Report "Now Tech: Enterprise Service Management, Q2 2021" einen

Überblick über 30 Software-Anbieter. Mit ihrer Software-Lösung für

Enterprise Service Management ist USU eines von 8 Unternehmen, die als große

etablierte Anbieter ("Large Vendors") eingestuft werden. USU wird von

Forrester außerdem als Hersteller "mit ESM-fokussierter Funktionalität"

erwähnt. Die Marktstudie unterstützt Unternehmen bei der Identifikation und

Auswahl von ESM-Anbietern und steht kostenfrei zum Download zur Verfügung

auf bit.ly/forrester-now-tech-esm-2021

Forrester untersuchte die Software-Hersteller eingehend nach ihrer

Unternehmensgröße, dem Funktionsumfang ihrer Lösung, ihrer geografischen

Präsenz und ihrem vertikalen, branchenbezogenen Marktfokus. Die unabhängige

Untersuchung des ESM-Marktes durch Forrester hilft Unternehmen, jene

Anbieter in die engere Auswahl zu nehmen, die ihren Anforderungen am besten

entsprechen. Außerdem geben die Analysten Empfehlungen zur Verbesserung der

Service-Bereitstellung sowie zur Ausrichtung des Service Desks in

Unternehmen, um die ESM-Strategie voranzutreiben.

Die von Forrester untersuchte USU-Lösung für Enterprise Service Management

ist eine etablierte Standardlösung zur Digitalisierung sämtlicher

Serviceprozesse in Unternehmen. Sie basiert auf derselben Technologie wie

USU IT Service Management (ITSM). Die aus dem ITSM bekannten Methoden und

Tools können somit auch von allen anderen Servicebereichen im Unternehmen

genutzt werden.

Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar.

USU

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer

Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der

heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere

Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu

reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer

Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit

bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.

Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften

USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS

zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN

DE 000A0BVU28).

Weitere Informationen: http://www.usu.com

Kontakt

USU Software AG

Corporate Communications

Dr. Thomas Gerick

E-Mail: thomas.gerick@usu.com

USU Software AG

Investor Relations

Falk Sorge

E-Mail: falk.sorge@usu.com

07.07.2021 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,

übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG.

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Medienarchiv unter http://www.dgap.de

Sprache: Deutsch

Unternehmen: USU Software AG

Spitalhof

71696 Möglingen

Deutschland

Telefon: +49 (0)7141 4867-0

Fax: +49 (0)7141 4867-200

E-Mail: info@usu-software.de

Internet: www.usu-software.de

ISIN: DE000A0BVU28

WKN: A0BVU2

Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);

Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München,

Stuttgart, Tradegate Exchange

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