Salesforce, Inc.-Aktie (US79466L3024): Nach Zahlen und Ausblick steht die Cloud-Plattform im Fokus

Salesforce hat frische Quartalszahlen und einen Ausblick vorgelegt. Was die Kennzahlen über das Wachstum im Cloud-Geschäft verraten und warum die Aktie für deutsche Anleger mit Blick auf Xetra-Listing und Eurokurs interessant bleibt.

Salesforce hat jüngst neue Geschäftszahlen sowie einen Ausblick veröffentlicht und damit den Fokus der Anleger erneut auf das Wachstum im Cloud-Geschäft und die Profitabilität gelenkt. Der Konzern berichtete am 29.05.2024 für das erste Quartal des Geschäftsjahres 2025 einen Umsatz von 9,13 Milliarden US?Dollar, ein Plus von 11 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal, wie aus der Quartalsmitteilung hervorgeht, die auf der Investor-Relations-Seite abrufbar ist, laut Salesforce IR Stand 29.05.2024. Das bereinigte Ergebnis je Aktie (Non-GAAP EPS) lag im gleichen Zeitraum bei 2,44 US?Dollar und damit über dem Wert des Vorjahresquartals, so derselbe Bericht.

Für das Gesamtgeschäftsjahr 2025 stellte das Management eine Umsatzspanne von rund 37,7 bis 38 Milliarden US?Dollar in Aussicht und rechnet damit mit einer bereinigten operativen Marge im mittleren Zwanzigprozentbereich, wie es in der Prognose zum selben Zeitpunkt heißt, laut Salesforce IR Stand 29.05.2024. Die Prognose reflektiert nach Unternehmensangaben weiterhin Investitionen in künstliche Intelligenz und die Integration der Data-Cloud-Plattform, zugleich aber auch Kostendisziplin. Anleger achten vor allem darauf, ob Salesforce das zweistellige Wachstumstempo im Kerngeschäft langfristig halten kann.

Stand: 23.05.2026

Von der Redaktion - spezialisiert auf Aktienberichterstattung.

Auf einen Blick

• Name: Salesforce, Inc.
• Sektor/Branche: Software, Cloud-Computing, CRM
• Sitz/Land: San Francisco, USA
• Kernmärkte: Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik
• Wichtige Umsatztreiber: Cloud-basierte CRM-Suite, Data Cloud, Plattform- und Integrationslösungen
• Heimatbörse/Handelsplatz: New York Stock Exchange (Ticker CRM)
• Handelswährung: US?Dollar

Salesforce, Inc.: Kerngeschäftsmodell

Salesforce ist ein weltweit tätiger Anbieter von Cloud-Software mit dem Schwerpunkt auf Kundenbeziehungsmanagement. Das Unternehmen erwirtschaftet den Großteil seiner Erlöse über Abonnementgebühren für cloudbasierte Anwendungen, die Unternehmen den Vertrieb, das Marketing, den Kundenservice und die Analyse von Kundendaten erleichtern. Die Produkte werden im Software-as-a-Service-Modell angeboten, bei dem Kunden wiederkehrende Gebühren zahlen und dafür kontinuierlich auf aktualisierte Funktionen zugreifen können, wie Salesforce in seinem Geschäftsbericht für das Geschäftsjahr 2024 erläutert, laut Salesforce IR Stand 28.03.2024.

Eine Besonderheit des Geschäftsmodells liegt im Plattformansatz. Neben einzelnen Anwendungen stellt Salesforce die Plattform Salesforce Platform mit Tools für die Entwicklung, Integration und Automatisierung zur Verfügung. Daraus entstehen Ökosystemeffekte, weil Kunden zusätzliche Anwendungen auf der Plattform aufbauen oder Drittanbieter über den Marktplatz AppExchange Lösungen bereitstellen. Laut Geschäftsbericht generiert das Unternehmen damit nicht nur direkte Umsätze, sondern stärkt die Kundenbindung, da weitere Workflows in die Plattform eingebunden werden, wie im Bericht zum Geschäftsjahr 2024 erläutert wird, laut Salesforce IR Stand 29.02.2024.

Ein weiterer zentraler Baustein ist das Geschäftsmodell rund um langfristige Verträge. Viele Kunden schließen mehrjährige Abonnements, die Salesforce planbare und wiederkehrende Einnahmen verschaffen. Die Kennzahl der verbleibenden Leistungsverpflichtungen zeigt, wie viel Umsatz in den kommenden Perioden noch realisiert werden kann. Nach Angaben des Unternehmens verzeichneten diese Verpflichtungen im Geschäftsjahr 2024 ein zweistelliges Wachstum gegenüber dem Vorjahr, was Management und Investoren als Indikator für künftige Umsätze sehen, laut Salesforce IR Stand 28.03.2024.

Wichtigste Umsatz- und Produkttreiber von Salesforce, Inc.

Die wichtigste Umsatzquelle von Salesforce ist die Sales-Cloud, mit der Unternehmen Vertriebsprozesse steuern und Kundenkontakte verwalten. Daneben tragen insbesondere die Service-Cloud, die Marketing-Cloud und die Commerce-Cloud sowie kollaborative Lösungen wie Slack zum Erlös bei. Der Bereich Services, zu dem Beratungsleistungen und Implementierungsunterstützung gehören, macht nur einen kleineren Teil der Gesamterlöse aus, wie aus der Segmentaufstellung im Bericht zum Geschäftsjahr 2024 hervorgeht, laut Salesforce IR Stand 28.03.2024.

Ein struktureller Wachstumstreiber ist laut Unternehmensangaben die Data Cloud, mit der Kunden Daten aus verschiedenen Systemen konsolidieren und für Analysen sowie personalisierte Kampagnen nutzen können. Salesforce betont in seinen Unterlagen, dass Data Cloud zunehmend als zentrale Drehscheibe für Kundendaten fungiert und damit zusätzliche Cross-Selling-Möglichkeiten für andere Cloud-Produkte eröffnet, wie das Unternehmen im Rahmen mehrerer Investorenpräsentationen im Jahr 2024 darlegt, laut Salesforce IR Stand 05.06.2024.

Ein weiteres Feld, das das Management als Wachstumshebel nennt, ist künstliche Intelligenz. Salesforce integriert über die Einstein-Plattform generative KI-Funktionen in Vertrieb, Marketing und Service, etwa zur Erstellung von E-Mail-Entwürfen oder zur automatisierten Priorisierung von Leads. Das Unternehmen hebt hervor, dass diese Funktionen in Verbindung mit der Data Cloud Mehrwert aus bestehenden Daten generieren sollen, was die Zahlungsbereitschaft der Kunden erhöhen kann, so das Unternehmen auf seinem KI-bezogenen Investorentag, laut Salesforce IR Stand 12.09.2023.

Fazit

Salesforce steht nach den jüngsten Quartalszahlen weiterhin für zweistelliges Umsatzwachstum und einen verstärkten Fokus auf Profitabilität. Die Kombination aus Kernanwendungen im CRM-Bereich, einer ausgebauten Data-Cloud-Plattform und KI-Funktionen prägt die strategische Ausrichtung. Für deutsche Anleger bleibt der Konzern insbesondere wegen seiner Bedeutung im globalen Cloud-Software-Markt und der Stimmungswirkung auf vergleichbare europäische Softwarewerte von Interesse. Wie sich die Balance zwischen Wachstum, Margen und Investitionen in KI langfristig entwickelt, dürfte ein zentraler Beobachtungspunkt bleiben.

Hinweis: Dieser Artikel stellt keine Anlageberatung dar. Aktien sind volatile Finanzinstrumente.