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USU Software AG, DE000A0BVU28

USU Software AG, DE000A0BVU28

31.05.2021 - 14:52:54

USU World Summit 2021 - die digitale Zukunft der IT wertsch?pfend umsetzen

am 9. und 10. Juni 2021 gibt Orientierung. Die Teilnahme ist kostenfrei.

Top-Speaker von Instagram, IKEA oder IBM Die virtuelle Fachkonferenz b?ndelt das Wissen, die Visionen und den Erfahrungsschatz von Praktikern, Entrepreneurs und Professionals in einer interaktiven digitalen Erlebnisplattform. ?ber 1.000 Digitalexperten/innen diskutieren neue Konzepte, Technologien, Best Practices und Trends f?r eine bessere Service-Welt - u.a. von IBM, Instagram, IKEA, Boston Consulting Group, Capgemini oder Liferay.

Den Kunden von morgen begeistern

"Customer Centricity" ist der Schl?ssel f?r den anspruchsvollen Kunden der Generation Z. Wie Service-Organisationen diese mit einzigartigen, pers?nlichen und emotionalen Erlebnissen ?berraschen k?nnen, ist Gegenstand einer Podiumsdiskussion mit hochkar?tigen Experten/innen. Auch die Keynote des Rhetorik-Spezialisten, Redners und Buchautors Ren? Borbonus widmet sich der idealen Kundenkommunikation, die vernetzt ?ber alle Kan?le l?uft. Umso wichtiger ist es, klar, transparent und einheitlich zu kommunizieren.

K?nstliche Intelligenz - der Probleml?ser?

Wie veredelt man intelligente Algorithmen zu wertsteigernden neuen Gesch?ftsmodellen? Und wie lassen sich neue KI-Technologien mit validen Zukunftsstrategien und dem Innovationsfaktor Mensch in Einklang bringen? Im Rahmen eines inspirierenden Talks liefern zwei Entrepreneure aus dem Silicon Valley, der Mathematiker und ehemalige Director of Engineering von Instagram, Thomas Dimson, und der Innovationspsychologie Christoph Burkhardt, Gr?nder des Start Ups OneLife, wertvolle Antworten.

Service-Trends & Best Practices in Live-Sessions

?ber 50 Fachreferenten/innen von USU bzw. Marktf?hrern wie z.B. IKEA oder Fiducia & GAD IT pr?sentieren praxisnah, wie sich Unternehmen im Wettbewerbsumfeld durch erfolgreiche Service-Konzepte und deren praktische Umsetzung differenzieren. Interessierte k?nnen sich ?ber das breite L?sungsangebot von USU und den Partnern itSMF, Liferay, Raynet sowie S&T informieren. Trend-Themen wie Chatbots, Cloud Management, Service-Automatisierung, Customer Journey Management oder Self-Service-Strategien nehmen ebenso breiten Raum ein wie die Produkt-Neuerungen und -Roadmap f?r die Anwender, u.a. die Themen.

Knowledge Management: Chatbots, Wissensdatenbanken & mehr IT Monitoring: KI-basiertes Predictive Monitoring, Alerting & mehr Digital Customer Experience / Digital Process Automation & mehr IT & Enterprise Service Management: Hybrid Cloud Management & mehr Liferay Roundtable: Content Management & mehr Software Asset Management: SAP-/Oracle Lizenzoptimierung & mehr

Informationen und Anmeldung

Die Konferenz richtet sich an Fach- und F?hrungskr?fte von IT & Service-Organisationen bzw. -abteilungen und ist branchenunabh?ngig. Detaillierte Informationen und die M?glichkeit zur Online-Anmeldung finden Interessierte auf: https://www.usu.world/de/. Alle Live-Streams und Web-Sessions sind f?r registrierte Teilnehmer auch nach der Veranstaltung auf der USU World-Plattform abrufbar.

USU Software AG Als f?hrender Anbieter von Software und Services f?r das IT- und Customer Service Management erm?glicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere L?sungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft. Neben der 1977 gegr?ndeten USU GmbH geh?ren auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen B?rse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28). Weitere Informationen sind unter www.usu.com verf?gbar.

Kontakt

USU Software AG Corporate Communications Dr. Thomas Gerick Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440 E-Mail: thomas.gerick@usu.com USU Software AG Investor Relations Falk Sorge Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 351 E-Mail: falk.sorge@usu.com

31.05.2021 Ver?ffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht, ?bermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG. F?r den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten, Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen. Medienarchiv unter http://www.dgap.de

Sprache: Deutsch Unternehmen: USU Software AG Spitalhof 71696 M?glingen

Deutschland Telefon: +49 (0)7141 4867-0 Fax: +49 (0)7141 4867-200 E-Mail: info@usu-software.de Internet: www.usu-software.de ISIN: DE000A0BVU28 WKN: A0BVU2 B?rsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in Berlin, D?sseldorf, Hamburg, M?nchen, Stuttgart, Tradegate Exchange EQS News ID: 1202722 ? Ende der Mitteilung DGAP News-Service

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