Geschäfte - Niedersachsen prämiert seniorenfreundlichen Einzelhandel: Die Geschäfte werden mit Zertifikaten ausgezeichnet In einem bundesweiten Modellprojekt werden besonders seniorenfreundliche Einkaufsgeschäfte in Niedersachsen künftig mit einem Qualitätssiegel ausgezeichnet. Einzelhändler können sich ab sofort um das Zertifikat bewerben, das behindertengerechte Räumlichkeiten oder seniorenfreundliches Serviceverhalten des Personals garantiert, wie Sozialministerin Mechthild Ross-Luttmann (CDU) mitteilte.
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In einem bundesweiten Modellprojekt werden besonders seniorenfreundliche Einkaufsgeschäfte in Niedersachsen künftig mit einem Qualitätssiegel ausgezeichnet. Einzelhändler können sich ab sofort um das Zertifikat bewerben, das behindertengerechte Räumlichkeiten oder seniorenfreundliches Serviceverhalten des Personals garantiert, wie Sozialministerin Mechthild Ross-Luttmann (CDU) am Mittwoch mitteilte.

Wer mir einem Rollator einkaufen gehe, «weiß breite Gänge, große Umkleidekabinen oder einen stufenlosen Geschäftseingang zu schätzen», sagte die Ministerin. Das Projekt «Qualitätszeichen generationenfreundliches Einkaufen» wurde auf der Grundlage der Idee des «Seniorenfreundlichen Service» des Seniorenrings in Wolfsburg und unter Einbeziehung des Einzelhandelsverbands Niedersachsen und des Landesseniorenrats weiterentwickelt.

Eigens qualifizierte «Seniorentester» untersuchen den Angaben zufolge Aspekte wie Leistungsangebote, Geschäftsräume und Serviceverhalten des Personals der sich bewerbenden Geschäfte und bewerten sie nach bestimmten Kriterien. Werden die Kriterien erfüllt, erhält das Geschäft ein zwei Jahre gültiges Zertifikat.

Der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) unterstützt das niedersächsische Projekt den Angaben zufolge und will es ab 2010 für Geschäfte im ganzen Bundesgebiet übernehmen.

Hannover (ddp-nrd)