Wind, Tre

MATRIXX Software (http: / / www.matrixx.com / ) gab heute bekannt, dass Wind Tre die MATRIXX Software als digitale Commerce-Plattform für seine Marken „Wind“ und „3“ einsetzen wird.

25.09.2017 - 19:00:48

Wind Tre wählt MATRIXX Software für digitale Transformation. Dank MATRIXX ist Wind Tre in der Lage, Produkte und Dienstleistungen für seine Verbraucher und Geschäftskunden vollständig digital zu entwickeln, zu präsentieren, auf den Markt zu bringen, zu vertreiben und zu liefern. Das Kundenerlebnis wird von Simplizität und Flexibilität geprägt sein, wobei eine lückenlose, individuell anpassbare Online-Option für den Einkauf und die Bezahlung der Dienstleistungen geboten wird.

Die MATRIXX Digital Commerce-Plattform steht im Mittelpunkt der neuen digitalen Kundenplattform und ermöglicht den Kunden, ihre Telekommunikationsdienste zu individualisieren. Gleichzeitig wird Wind Tre damit ermöglicht, seine Infrastruktur zu konsolidieren, indem es die Anzahl der Systeme reduziert, Prozesse vereinfacht und den Umgang mit seinen Kunden modernisiert.

Die Vereinbarung mit MATRIXX ist Teil des Investitionsplans von Wind Tre, um das Netzwerk und die Dienstleistungen zu verbessern und zu vereinfachen und seine führende Rolle auf dem italienischen Markt zu behaupten.

Michiel J. Van Eldik, Chief Digital Officer bei Wind Tre , erklärt: „MATRIXX steht im Zentrum unserer digitalen Vision, da wir damit neue, spannende Erlebnisse für unsere Kunden kreieren können – ganz gleich, wo deren Weg in die digitale Technik beginnt. Außerdem liefert MATRIXX unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen in Echtzeit über ein Vertriebsmodell, mit dem Spaß, Qualität und Komfort garantiert sind.“

Benoit Hanssen, Chief Technology Officer bei Wind Tre, sagte: „Wir erwarten viel von der neuen MATRIXX-Plattform. Sie wird im Mittelpunkt unserer neuen digitalen IT-Infrastruktur stehen und bietet unseren Kunden ein einfacheres, zuverlässigeres Online-Erlebnis unserer Dienstleistungen.“

Über Wind Tre

Wind Tre ist in Italien mit über 31,3 Millionen Kunden und einem Marktanteil von 37 % der führende Betreiber auf dem Markt für Mobiltelefonie sowie mit 2,7 Millionen Kunden der zweitgrößte im Bereich Festnetzanschlüsse (Stand: 31. Dezember 2016). Das neue, von Jeffrey Hedberg geleitete Unternehmen ist aus der Fusion der beiden operativen Gesellschaften H3G S.p.A und Wind Telecomunicazioni S.p.A nach dem Joint Venture der Muttergesellschaften CK Hutchison und VimpelCom (jetzt VEON) hervorgegangen. Weitere Informationen finden Sie auf www.windtre.it.

Über MATRIXX Software

MATRIXX Software bietet eine innovative Lösung für den digitalen Handel, die einen ständigen Dialog mit dem Kunden ermöglicht. Unser patentierter Ansatz ermöglicht es digitalen Serviceprovidern, Millionen von Kunden gleichzeitig zu bedienen und Milliarden von Kundeninteraktionen präzise und sofort zu verarbeiten. Dank MATRIXX sind DSPs in der Lage, langfristige strategische Werte durch intensive digitale Kundenbeziehungen aufzubauen.

Folgen Sie MATRIXX Software online:

Website: www.matrixx.com

Vimeo: www.vimeo.com/user17468378

LinkedIn: www.linkedin.com/company/586602

Twitter: www.twitter.com/matrixx_sw

Die Ausgangssprache, in der der Originaltext veröffentlicht wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die Sprachversion, die im Original veröffentlicht wurde, ist rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen Sprachversion der Veröffentlichung ab.

@ businesswire.com