Das Leistungsportfolio umfasst neben der Produktion auch das Design neuer Produkte, die Entwicklung und Herstellung von Werkzeugen und Fertigungsanlagen, die Veredelung des Produkts mit allen gängigen Oberflächenvarianten sowie die Montage.
 
Die Balda-Technologie zählt im Markt für Kunststoffkomponenten zur Weltspitze: kein zweiter Produzent bietet alle für den Markt erforderlichen Technologien aus einer Hand. Der Balda-Konzern nimmt den zweiten Rang unter den Systempartnern der Handyhersteller ein.
 
In seinem Kernmarkt Infocom verfügt Balda über ein starkes Kundenportfolio. Dazu zählen unter anderem Nokia, SonyEriccson, Motorola, Siemens und Sagem. Um eine Abhängigkeit von einem Einzelkunden zu vermeiden verfolgt Balda die Strategie, für keinen Handyhersteller zu mehr als 30 Prozent beschäftigt zu sein.
 
Neben fünf Standorten in Deutschland verfügt das Technologieunternehmen über Fertigungsstätten in China, Malaysia und Brasilien.